嘉義市政府建設處嘉義市政府建設處

鑒於民眾透過網際網路進行商工業務申辦日益蓬勃，為增加企業爭競力，經濟部對於商業與公司登記業務提供之線上申辦業務服務。公司登記業務部份已於民國95年提供服務，有關商業登記線上申辦服務，經濟部將於99年4月12日正式啟用，主要提供民眾辦理商業登記名稱預查、抄錄證明、停業、復業等業務，民眾再也無需親自臨櫃辦理，大幅節省民眾申辦時間。

民眾透過網際網路進行案件申辦，從申請、受理、審核、查詢與主動回覆，包含線上付費機制等各項功能，提供了完整線上服務作業流程，各申請登記機關業務承辦人員可即時處理民眾申辦案件，民眾不僅節省了交通時間，更大幅縮短了案件申辦的時間。同時，民眾進行案件申辦後，不僅可以隨時上網查詢案件申請狀態，本項線上服務更利用電子郵件與簡訊方式主動通知民眾，讓民眾可以掌握案件申辦的進度。在繳費方面，線上申辦服務結合政府共通平台線上付費機制，提供民眾多種付費方式如金融帳戶、晶片金融卡或信用卡，增加民眾使用線上服務的使用率（註：基隆市、臺中縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、高雄縣、臺東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣等10個縣市之線上繳費服務建置中，僅開放停業、復業登記與預查展延等免繳費項目）。在資訊安全方面，運用自然人憑證或工商憑證進行申辦使用者身份確認，利用系統加以檢核，確保使用者申請資料安全。

原本民眾需要依照公司或商業事業所屬申登機關所在地，提出案件申辦，民眾除了舟車勞頓外，整個案件申辦時間也不易掌握，造成民眾生活上極大的不便，線上申辦服務的推動，實為政府便民服務一大措施。

為提升簡政便民服務，各縣市政府辦理商業登記申請案，預計自本（九十九）年四月十二日起，開放以網際網路線上進行商業登記申辦服務，民眾免舟車勞頓，多用網路少走馬路，亦達到節能減碳環保之效。

本次開辦之商業登記線上申辦之服務項目如下：

1. 商業名稱及所營業務預查：舉凡民眾欲申請商業設立、商號名稱變更、營業項目變更或預查展延，可透過商業登記線上申辦系統辦理。
2. 外縣市遷入預查：提供商業負責人申請商業遷址至外縣市前，亦可透過商業登記線上申辦系統辦理商業名稱及所營業務預查。
3. 申請本商業之抄錄查閱證明：提供商業負責人申請本商業登記資料之抄錄、查閱、證明等申請案件。
4. 申請停業復業：提供商業負責人申請停業登記與復業登記之服務。

本系統主要效益如下：

1. 案件網路申報，落實e化政府
   民眾透過網際網路進行案件申辦，從申請、受理、查詢與主動回覆，包含線上付費機制等各項功能，提供了完整線上服務作業流程。
2. 線上即時處理，縮短申辦時間
   民眾線上送件申辦，不僅節省了交通時間，更大幅縮短了案件申辦的時間。
3. 郵件主動通知，掌握案件進度
   民眾進行案件申辦後，不僅可以隨時上網查詢案件申請狀態，本項線上服務更利用電子郵件及簡訊主動通知民眾，讓民眾可以掌握案件申辦的進度。
4. 多樣付款方式，增進便民服務
   結合政府共通平台線上付費機制，提供民眾多種付費方式如金融帳戶、晶片金融卡或信用卡，增加民眾使用線上服務的使用率。
5. 提供憑證檢核，確保資訊安全
   運用自然人憑證或工商憑證進行申辦使用者身份確認，利用系統加以檢核，確保使用者申請資料安全。

註：基隆市、臺中縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、高雄縣、臺東縣、澎湖縣、金門縣、連江縣等10個縣市之線上繳費服務機制建置中，故僅開放停業、復業與預查展延等免繳費之申請案項目。